Правила и помощь

На этой странице собраны ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Прежде чем начать пользоваться сайтом, советуем Вам ознакомиться с его Правилами.

Если Вы еще не знакомы с понятием совместных закупок, рекомендуем прочитать короткую справку о том, что такое СП.

Если у Вас возникнут вопросы, ответы на которые Вы не найдёте ниже, или Вы столкнётесь с ошибками в работе сайта, - обращайтесь в группу Обсуждение проекта.

Задать свой вопрос вы можете также через страницу Обратная связь или напрямую руководителю проекта.


Покупателям

Как купить на нашем сайте
Как отправить заказ в корзину
Как принять участие в закупке
Где искать реквизиты для оплаты?
Как оформить заказ по форме
Как "записаться" на ряд
Как пользоваться сайтом. Видео помощь.
Корзина
Где найти свой заказ
Заказ
Как найти товар на сайте
Где найти информацию о заказе
Как подписаться на выкуп
Добавление товара в оформленный заказ
Как выбрать закупку в Вашем городе
Как найти интересные закупки
Как отметить получение заказа
Как добавить и удалить товар из "Избранного"
Что такое совместные покупки?
Кто такой организатор?
Что можно купить в СП
Что делать, если никто не предупредил Вас об оплате
Что входит в обязанности Организаторa
Имеет ли Участник право отказаться от закупки
Почему Участник закупки платит организатору %
Не получается оставить заказ
Как посчитать окончательную стоимость
Как подписаться на организатора
Eсли Вы не можете следить за этапами закупок
Почему Вас не принимают в ту или иную закупку
У Вас нет времени на прочтение правил и помощи
Что делать, если Организатор не отвечает
Уведомления связанные с покупкой
Что делать, если Организатор закупки прислал брак
Не подошло/не понравилось
Если заказанная вещь не пришла вовремя
Заказанной вещи не оказалось в наличии
Организатор "забыл" о Вас
Вы не можете вовремя подъехать к месту встречи?
Как стать Организатором

Организаторам

Инструкция для Организаторов
Как загрузить прайс в закупку
Как открыть выкуп
Оформление рядов
Как создать форму для заказов с сайта поставщика
Как перенести дату стопа в закупке
Перенос заказа в следующий выкуп
Возврат денег участнику закупки
Как изменить банковские реквизиты.
Архивные товары
Архивные закупки

Словарь терминов

Стоп
Выкуп рядами
Пересорт
Хвастик
Маломерки или большемерки
Чёрный список - ЧС
Участник закупки - УЗ
Организационные расходы (орг %)
Минималка
Пристрой
Закупка
Выкуп